Former les consultants internes d’une entreprise de télécommunication

Le métier de consultant interne consiste à aider à la décision. Ceci requiert la maitrise des méthodologies du conseil, une aptitude à trouver des appuis pour faire passer ses idées et une bonne connaissance des enjeux métier.

Le + : un cas sur mesure conçu à partir d’une mission à fort enjeu

Les partenaires : Les directeurs d’entité conseil interne

Créer un serious game pour des cadres de la fonction publique

Pour accompagner un ministère dans la digitalisation de son offre de formation, nous avons créé un serious game sur les entretiens de management avec le concours de notre partenaire, la société Synakene.

Le + : l’année suivante, nous avons modifié des modules à leur demande pour sensibiliser à l’égalité femmes/hommes dans les entretiens de management.

Partenaires : Direction des Ressources humaines pour valider, directeur de l’ingénierie pédagogique pour la gestion de projet.

Animer des workshops

L’animation d’atelier permet d’engager les décideurs comme les utilisateurs dans la construction des solutions. Nous formons consultants et ingénieurs à bien repérer les enjeux et les priorités sur les missions, à cartographier la position des différents acteurs et à utiliser les méthodes du design thinking pour créer des représentations communes mobilisatrices.

Le + : permettre de coordonner le rôle de facilitateur et d’expert; mobiliser les méthodes du nudge.

Les partenaires : co-construction avec les directeurs de différentes entités d’une ESN d’envergure mondiale.

Former des consultants volontaires à l’entretien de recrutement en cohérence avec les objectifs de la communauté des recruteurs

Le recrutement dans le conseil requiert d’évaluer les compétences intellectuelles et humaines et de garder une fluidité dans l’entretien et une cohérence dans la série des entretiens des différents recruteurs.

Le + : Ce séminaire sur mesure a été conçu et animé en cohérence avec la culture du cabinet et les objectifs de la communauté des recruteurs.
Les partenaires : les associés d’un cabinet de conseil chargés du recrutement sur le marché très volatil des milléniums.

Permettre à de jeunes consultants de trouver rapidement leurs marques et de monter en compétence dans les soft skills du conseil

Savoir adopter la posture du consultant, travailler en groupe sur un projet, analyser et synthétiser l’information utile, comprendre le besoin du client, mener un entretien, conduire une réunion, analyser les processus, faire partager des outils de résolution de problème, aider à la décision par une présentation structurée

Effectifs formés : Plus de 300 consultants
Le + : Conception en ingénierie conjointe
• d’un programme proche de la culture, du positionnement et de la « consulting touch » du cabinet avec un cas fil rouge issu d’une mission,
• et d’une mise en perspective sur l’histoire et la sociologie du conseil
Les partenaires : Direction générale, direction des ressources humaines et de la formation, co-animation avec un senior manager.

Plafond de verre

Etude réalisée avec le cabinet Plein Sens pour le Centre d’analyse stratégique
Plafond de verre : les déterminants de l’avancement de carrière des cadres féminins

+ Lire l’étude

Accompagnement d’équipes de direction

La recherche de « cohésion » ne peut être que la dérivée des démarches engagées autour de la construction de sens, d’une direction.
Créer du liant, du lien entre des membres d’une équipe de direction, n’a, somme toute, rien de « naturel ».
Aussi, très régulièrement, nous accompagnons ces équipes :
dans la formulation d’une vision commune d’un futur désiré,
dans l’explicitation de domaines de co-responsabilité,
dans la mise au point d’un cycle de management adapté.
Souvent, nous accompagnons les premières phases de lancement des plans d’action initiés lors de ces séminaires.

Publics : comités de direction.
Les + : appropriation durable des outils proposés.
Partenaires : chefs d’entreprise, directeurs généraux, directeurs opérationnels, responsables de département, …

Mener une étude inédite intitulée « Plafond de verre : les déterminants de l’avancement de carrière des cadres féminins »

avec le cabinet Plein Sens www.pleinsens.fr

Le plus : aller au delà de la synthèse de la littérature académique pour rencontrer des femmes cadres dirigeants, ou en passe de le devenir, en les considérant comme les expertes capables de définir comment franchir le plafond de verre.
Les partenaires : étude commanditée par le CAS (Centre d’Analyse Stratégique), institution française d’expertise et d’aide à la décision qui appartient aux services du Premier ministre.

Elaborer une méthodologie de travail destinée à cartographier les savoirs d’un groupe industriel européen

La DRH, à la demande de la Direction Générale, avait pour mission d’établir une cartographie la plus complète possible des compétences disponibles. Le travail initial a consisté en la mise au point d’une méthodologie de production participative et en la rédaction des référentiels métiers d’une entité.

Le + : Travail collaboratif en mode projet avec des acteurs de toutes les entités, transmission de la méthodologie aux acteurs dédiés de la DRH.
Les partenaires : DRH, équipes projet dans les entités opérationnelles.

Créer un dispositif d’accompagnement d’acteurs internes dans leur évolution professionnelle

Créer un dispositif d’accompagnement à destination des techniciens et ouvriers « à potentiel » dans leur évolution dans l’organisation (charte d’engagement, création de parcours, cartographie des formations).

Le + : Lisibilité renforcée des possibilités d’évolution, motivation accrue des salariés en demande d’évolution.
Les partenaires : Directions opérationnelles, DRH.

Améliorer la compréhension des fonctions de l’entreprise dans le but de réduire les écarts perçus entre opérationnels et services « support »

Elargir la compréhension du fonctionnement général de l’organisation par la création d’un jeu consistant à faire découvrir les différents métiers de l’entreprise et les enjeux associés pour chacun d’entre eux.

Effectifs formés : Plus de 70 collaborateurs (opérationnels et services supports)
Les + : Création d’un effet « promotion » durable, fluidité accrue dans la résolution de certaines situations de blocage
Les partenaires : Directions opérationnelles, directions de services « support »

Aider les partenaires d’un industriel à commercialiser son offre innovante en matière d’habitat bois

Accompagner des commerciaux dans la compréhension du processus de production d’une nouvelle offre (maisons à ossature bois) et leur transmettre des éléments de culture autour du bois (biologie, histoire, économie, architecture, …) dans le but de les aider à développer les ventes.
Effectifs formés : Plus de 40 technico-commerciaux
Le + : Co-animation avec des experts internes et mise en place d’un atelier pédagogique de montage d’une structure bois
Les partenaires : Cellule marketing, bureau d’études, direction industrielle.

Aider les experts à devenir formateur interne dans le cadre d’un institut dédié

Co-construire des parcours pédagogiques et élaborer des supports d’exercices, de grilles et questionnaires dans le cadre de formation terrain.

Effectifs formés : Plus de 40 formateurs internes
Les + : Constitution d’un socle d’experts techniques en mesure de transmettre leurs connaissances en situation de travail, collaboration avec les différents organismes de formation technique intervenant dans les projets d’ingéniérie didactique
Les partenaires : Experts internes, enseignants techniques

Accompagner des directeurs de filiales étrangères d’un grand groupe à animer leurs équipes commerciales

Prendre en compte les spécificités culturelles des aires géographiques dans les pratiques de management et créer des cycles de management adaptés pour chacun des pays représentés.

Effectifs formés : 10 directeurs
Le + : suivi annuel des actions de progrès (rendez-vous annuel sous forme de séminaire programmé)
Les partenaires : Directeur d’activité internationale, cellule formation

Préparer des commerciaux à devenir des responsables de vente, en charge de l’animation d’une équipe composée de 7 à 8 commerciaux et d’un téléprospecteur, sur un point de vente

Structurer le temps et les activités des équipiers, donner l’impulsion, être à l’écoute, stimuler les performances individuelles et collectives.

Effectifs formés : Plus de 200 responsables de vente et responsables de vente stagiaires
Les + : Constitution d’un socle de cadres « management de forces de vente » pérenne, formation d’un formateur interne pour assurer la poursuite de l’action de formation
Les partenaires : direction commerciale, direction marketing « offres »

Accompagner l’évolution du métier d’ingénieur commercial vers une fonction d’ingénieur d’affaire

Animer des équipes pluridisciplinaires dans le cadre de projets (hors lien hiérarchique), intégrer les fondamentaux juridiques (contrat) et de gestion (mécanismes généraux, articulation d’un compte d’exploitation).

Effectifs formés : Plus de 100 ingénieurs d’affaires en poste et futurs ingénieurs d’affaires
Les + : Création d’un réseau d’ingénieurs inter-directions régionales. Co-animation partielle avec des intervenants internes (cas et contenus réalisés conjointement).
Les partenaires : Juriste, responsable du contrôle de gestion, cellule « développement des offres »

Former des jeunes chercheurs doctorants et assistants de recherche aux fondamentaux de la communication, du recrutement et du management

Dans l’univers de la recherche, il importe comme ailleurs d’aborder la question des modes de coordination que la formation académique ne transmet que de manière implicite.

Le + : Les thèmes et les temps forts du programme sont le fruit d’une démarche participative pour cartographier les compétences et déterminer les besoins de formation.
Le partenaire : Directeur du laboratoire

Concevoir et mettre en place l’évaluation annuelle dans un cabinet d’avocats

Dans un univers professionnel où la pratique de l’entretien d’évaluation et de progression n’était pas ancrée, mettre au point un dispositif avec l’accord des associés, des avocats collaborateurs et des assistants.

Le + : La mission a permis d’établir une cartographie des compétences de l’ensemble des collaborateurs et de mener une réflexion sur les pratiques de management
Les partenaires : Associés du cabinet

Accompagner dans leurs diagnostics jusqu’aux recommandations au Comex des cadres à haut potentiel dans un groupe logistique

Animer pendant plusieurs mois des juniors club sur une thème d’étude à fort enjeu organisationnel sponsorisé chacun par un membre de la direction générale jusqu’aux recommandations

Le + : Créer une dynamique de réseau parmi les cadres à haut potentiel durant une mission d’aide à la décision
Les partenaires : Direction générale et DRH

Accompagner des chefs de projet dans leur rôle d’aide à la décision

Suivre l’élaboration et la communication d’un projet d’aide à la décision pour parvenir à convaincre la direction générale et les différentes parties prenantes de la pertinence de la démarche.

Effectifs formés : Plus de 250 directeurs ou chefs de projet
Le + : Un accompagnement tout le long du projet, avec la prise en compte des différentes perceptions et attentes des interlocuteurs concernés.
Les partenaires : Direction générale et DRH